Termos e condições de utilização

Atenção! Encontrará abaixo as Condições Gerais de Utilização (CGU) da Plataforma Raizers, das suas plataformas e serviços associados (. Ao aceitá-las, concorda em cumprir os termos e condições abaixo. Se não concordar com estes termos e condições e não pretender cumpri-los, não os deve aceitar e não poderá, consequentemente, beneficiar dos serviços oferecidos pela Raizers. Note-se que os Termos e Condições franceses têm precedência sobre os Termos e Condições ingleses.

Condições Gerais de Utilização da Plataforma RAIZERS de 01/09/2023

PREÂMBULO

(A) O objetivo da plataforma RAIZERS é reunir, por um lado, empresas que pretendam angariar fundos para financiar a sua atividade profissional e, por outro lado, pessoas singulares ou colectivas que pretendam realizar um investimento sob a forma de Subscrição em títulos de capital e/ou obrigações e/ou empréstimos.

(B) A Plataforma RAIZERS é propriedade exclusiva da RAIZERS SA, uma empresa com um capital de 208.099 francos suíços, com sede social na rue des Alpes 5, 1201 Genebra, Suíça, registada no Registo Comercial do Cantão de Genebra com o número CHE-405.531.212.

(C) A Raizers SAS, com um capital de 900.000 euros, com sede social em 19, rue Michel le Comte, 75003 Paris, registada no Registo Comercial e de Empresas de Paris sob o número 804 419 901, é a única cooperadora, com a RAIZERS SA, da Plataforma Raizers.

Artigo 1. DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÃO

1.1 Definições

Para efeitos do presente documento, os termos em maiúsculas terão os significados abaixo indicados, exceto se o contexto exigir o contrário:

Afiliadas: significa os principais accionistas, directores ou empregados, ou qualquer pessoa singular ou colectiva estreitamente ligada à RAIZERS por uma relação de controlo.

Rescisão Antecipada da Angariação de Fundos: refere-se a qualquer rescisão definitiva de uma OFP por iniciativa da Empresa Financiada relevante antes do final do período de Angariação de Fundos, que não seja imposta por uma norma legal ou regulamentar.

CO : Código Suíço das Obrigações de 30 de março de 1911.

Recolha: operação de recolha dos fundos necessários para financiar uma Empresa Financiada através da Plataforma Raizers.

Condições Gerais ou CGU: refere-se às presentes Condições Gerais de Utilização da Plataforma RAIZERS aplicáveis ao Utilizador, que podem ser consultadas na Plataforma RAIZERS por qualquer Utilizador da Internet e às quais esse Utilizador da Internet deve aderir para se tornar um Utilizador.

Cupão: significa os juros pagos pela Sociedade Financiada aos Obrigacionistas.

Distribuidores regulamentados: trata-se de bancos privados, consultores de gestão de património ("CGP") registados como consultores de investimento financeiro ("CIF") junto da Orias, etc.

Documentação : refere-se, para qualquer Sociedade Financiada, a todos os suportes de comunicação e documentos comunicados ao Utilizador antes da Subscrição e da apresentação da OFP. Em particular, assume a forma do CIFI, do prospeto de emissão ou do contrato de obrigações, quando aplicável.

Dados Pessoais: refere-se às informações pessoais que o Utilizador registou ao criar a sua Área Individual, ao utilizar os serviços, bem como às informações pessoais recolhidas automaticamente ao utilizar os serviços ou ao consultar a Plataforma RAIZERS. Para os residentes na Suíça e para os serviços prestados na Suíça, a noção de Dados Pessoais inclui dados associados a uma entidade jurídica.

Espaço Individualizado: refere-se à conta (incluindo o nome de utilizador e a palavra-passe escolhidos pelo Utilizador) e ao espaço pessoal reservados ao Utilizador após o registo na Plataforma RAIZERS, contendo informações atualizadas sobre o Utilizador e permitindo o acesso à apresentação das Empresas Financiadas pré-selecionadas pela Plataforma Raizers com vista a uma possível Subscrição pelo Utilizador.

Key Investment Information Sheet ("KIF"): ficha de informação elaborada pelo promotor do projeto para cada oferta de financiamento em capitais próprios apresentada na Plataforma RAIZERS e que apresenta, nomeadamente, informações sobre o promotor do projeto e o seu projeto de financiamento em capitais próprios, as principais características do processo de financiamento em capitais próprios, os factores de risco, a oferta de valores mobiliários e instrumentos aceites para efeitos de financiamento em capitais próprios, etc.

Financiamento : refere-se ao montante pago por um tomador de seguro ao abrigo de uma OFP.

Força maior: incêndios, inundações, fenómenos naturais ou outras catástrofes naturais, declaração ou início de hostilidades, guerras, motins ou comoções civis, actos ou omissões do governo ou das autoridades competentes, avarias, bloqueios, falhas ou variações nas instalações ou redes de telecomunicações, ou quaisquer outras causas, semelhantes ou não às causas acima mencionadas, que escapem ao controlo razoável de uma parte num contrato e que resultem em qualquer falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações ao abrigo de um contrato.

Fórum : refere-se ao fórum interativo da Plataforma RAIZERS dedicado à troca de informações entre os Utilizadores e cada Empresa Financiada ou à área "Comentários".

Utilizador da Internet: refere-se a qualquer pessoa que consulte as páginas públicas da Plataforma RAIZERS.

Obrigações: refere-se a obrigações tal como definidas no artigo L.547-1 do Código Monetário e Financeiro francês, ou seja, obrigações de taxa fixa simples.

Oferta de Financiamento de Capital Próprio ou OFP: refere-se à oferta de financiamento de capital próprio apresentada por uma Empresa Financiada.

Parceiros Institucionais: refere-se ao banco depositário e à MangoPay S.A., sociedade anónima de direito luxemburguês, inscrita no Registo Comercial do Luxemburgo sob o número B173459 (ou a qualquer outro prestador de serviços de pagamento ou emissor de moeda eletrónica responsável pela execução das operações de pagamento da Assinatura com o qual a Raizers tenha celebrado um acordo direto).

Parte : refere-se à RAIZERS, neste sentido conjuntamente à RAIZERS SAS e à RAIZERS SA, quando o seu estatuto legal não é mencionado, quando aplicável, em particular, e/ou a qualquer Utilizador.

Período de Recolha: refere-se ao período de subscrição, que pode ser alargado ou prolongado, durante o qual o Utilizador pode subscrever uma OFP.

Plataforma RAIZERS: significa a plataforma eletrónica www.raizers.com ou qualquer outra plataforma eletrónica disponibilizada ao Subscritor pela RAIZERS.

Limiar de sucesso: refere-se ao montante mínimo de angariação de fundos necessário para concluir um OFP, ou seja, pelo menos 75% do objetivo.

Empresa Financiada: refere-se a qualquer empresa que submeta uma OFP na Plataforma Raizers.

Assinante: refere-se a qualquer pessoa que efectue uma Assinatura e pague o Financiamento correspondente.

Subscrição: refere-se ao compromisso assumido por um Subscritor de participar numa Oferta de Financiamento Participativo.

Utilizador : refere-se a um Utilizador da Internet devidamente registado na Plataforma RAIZERS e que tenha aceite as CGU da Plataforma RAIZERS, que seja uma entidade jurídica ou uma pessoa singular com pelo menos 18 anos de idade à data do seu registo na Plataforma RAIZERS e que goze de plena capacidade jurídica nos termos da lei que lhe é aplicável. A noção de "Utilizador" inclui também os consultores de gestão de património ("CGP") registados na Plataforma RAIZERS e com uma carteira de clientes identificada com precisão na sua conta CGP.

1.2 Interpretação

Salvo indicação expressa em contrário ou se o contexto o exigir:

(i) as referências aqui contidas ao Preâmbulo e aos Artigos devem, salvo indicação em contrário, ser interpretadas como referências ao Preâmbulo e aos Artigos das CGU;

(ii) as palavras no plural devem incluir o singular e vice-versa;

(iii) a referência a uma pessoa implica uma referência aos cessionários da atividade dessa pessoa e a quaisquer sucessores, herdeiros ou cessionários;

(iv) a referência a uma disposição legal inclui, se for caso disso, qualquer alteração ou nova promulgação dessa disposição e qualquer instrumento jurídico, regulamento ou portaria relacionados com essa disposição ou com a sua nova promulgação; e

(v) a referência a um documento diz respeito a esse documento tal como pode ser alterado, substituído por novação ou complementado.

Artigo 2. OBJECTIVO

As presentes CGU têm por objetivo definir os termos e condições de utilização e de acesso aos serviços propostos na Plataforma Raizers e definir o papel e as obrigações de cada uma das partes.

Artigo 3. ASPECTOS REGULAMENTARES

3.1 RAIZERS SA

A RAIZERS SA oferece serviços de intermediação com vista a reunir, na Internet, empresas pré-seleccionadas com sede na Suíça e organizadas sob a forma de sociedade anónima, por um lado, e investidores pessoas singulares e/ou colectivas, por outro.

O conteúdo da Plataforma RAIZERS destina-se exclusivamente à informação dos Utilizadores. A RAIZERS SA, enquanto operadora da Plataforma RAIZERS, não fornece qualquer oferta, solicitação ou recomendação para adquirir ou vender valores mobiliários ou qualquer outra participação ou títulos de investimento em empresas, entidades, veículos de investimento ou outros veículos de investimento coletivo, ou para celebrar qualquer transação contratual consigo própria. As Sociedades Financiadas, bem como os Utilizadores, são os únicos responsáveis pelas respetivas transações e operações, não podendo, em caso algum, confiar na RAIZERS SA, enquanto operadora e gestora da Plataforma RAIZERS, para tomar as suas decisões de investimento.

A Autoridade de Supervisão do Mercado Financeiro Suíço (FINMA) examinou o modelo de negócio da RAIZERS e concluiu que as operações realizadas pela RAIZERS através da Plataforma RAIZERS não estão sujeitas à sua supervisão, nem requerem autorização ao abrigo da Lei Federal sobre Bancos e Caixas Económicas (BL), ou ao abrigo da Lei Federal sobre Bolsas de Valores e Negociantes de Valores Mobiliários (SESTA) ou ao abrigo da Lei Federal sobre Esquemas de Investimento Coletivo (CISA).

Em caso algum a RAIZERS SA efectua investimentos ou detém participações nas Sociedades Financiadas por sua conta e/ou por conta de terceiros. Os investidores fazem as suas próprias escolhas de investimento sem que a RAIZERS SA interfira ou intervenha de qualquer forma nas suas relações internas. Em particular, a RAIZERS SA não negoceia nos títulos de capital emitidos pelas Sociedades Financiadas, nem actua como entidade emissora ou criador de mercado.

3.2 RAIZERS SAS

Nos termos da legislação francesa, a RAIZERS SAS é um prestador de serviços de financiamento participativo aprovado pela autoridade francesa dos mercados financeiros (Autorité des marchés financiers).

Artigo 4. ACESSO À PLATAFORMA RAIZERS

A RAIZERS SA desenvolveu e implementou a Plataforma RAIZERS, que constitui a interface entre o Utilizador e as Empresas Financiadas que pretendem aumentar o seu capital ou emitir obrigações.

A Plataforma RAIZERS, bem como todos os documentos e informações disponíveis na mesma, destinam-se e são acessíveis exclusivamente a pessoas singulares e/ou colectivas que tenham o seu domicílio ou sede social em jurisdições ou sistemas jurídicos nos quais a distribuição, publicação ou utilização não seja proibida ou restringida pelos regulamentos e/ou disposições legais em vigor, ou nos quais a RAIZERS tenha obtido ou emitido uma autorização ou aprovação especial para esse efeito.

As pessoas singulares e/ou colectivas sujeitas a restrições relacionadas com a sua nacionalidade, domicílio, actividades ou outros motivos estão expressamente proibidas de aceder e utilizar a Plataforma RAIZERS.

4.1 Acesso a páginas públicas

Estarão disponíveis para consulta e descarregamento nas páginas públicas e privadas da Plataforma RAIZERS:

os termos e condições gerais de utilização da Plataforma RAIZERS;
Termos e condições gerais de utilização de Mangopay;
o procedimento de gestão dos conflitos de interesses ;
o procedimento de controlo e proteção dos dados pessoais ou confidenciais.
.

4.2 Acesso a páginas seguras

4.2.1 Registo do utilizador

Para se tornarem utilizadores, os utilizadores da Internet devem seguir cada um dos seguintes passos:

Preencher os campos obrigatórios do formulário de inscrição disponível na Plataforma RAIZERS: apelido, nome próprio, endereço eletrónico e número de telefone;
Estar consciente dos riscos gerais inerentes aos investimentos propostos (perda de capital, iliquidez, etc.) e aceitá-los expressamente;
O Utilizador preenche um questionário de pré-qualificação que permite à RAIZERS determinar se é um investidor informado de direito, não informado ou informado por opção (o investidor pode solicitar, através de um formulário específico, ser tratado como tal),
Uma vez preenchido o formulário e verificados os documentos fornecidos, se o investidor for considerado pela RAIZERS como "desinformado", deve efetuar um teste de conhecimentos e simular a sua capacidade de suportar perdas.

Se o Utilizador não fornecer as informações necessárias ou não aceitar os riscos, a RAIZERS abster-se-á de prestar os serviços. Em qualquer caso, a RAIZERS não poderá verificar a exatidão das informações comunicadas pelo Utilizador no seu perfil e, portanto, terá o direito de presumir que são correctas, a menos que as informações comunicadas pelo Utilizador sejam manifestamente inconsistentes.

4.2.2 Apresentação dos OFP ao utilizador

Para se ligarem à sua Área Individualizada, os Utilizadores introduzirão o seu endereço de correio eletrónico como login, juntamente com a palavra-passe que escolheram; estes dois elementos serão estritamente pessoais e confidenciais e não devem ser comunicados ou partilhados com terceiros.

Uma vez identificado, e sob reserva do cumprimento da legislação sobre ofertas públicas no seu país de residência, o Utilizador poderá aceder a toda a Documentação que contenha informações relativas à angariação de fundos (FICI, contrato de obrigações, prospeto de emissão, etc.), bem como às Empresas Financiadas, à sua situação financeira e jurídica, à sua atividade e às suas perspectivas.

As informações seguintes podem ser consultadas e descarregadas, nomeadamente no FICI:

uma descrição da atividade e dos planos da Empresa Financiada, incluindo os últimos balanços financeiros, previsões de atividade e um organigrama da equipa de gestão e dos accionistas;
informações sobre o atual nível de participação dos accionistas fundadores ;
Informação sobre os principais direitos inerentes aos títulos financeiros a que se refere o OFP (nomeadamente, direitos políticos, direitos financeiros e direitos de informação);
informações relativas aos principais direitos (nomeadamente direitos políticos, direitos financeiros e direitos de informação) inerentes aos títulos financeiros e às categorias de títulos financeiros emitidos pela sociedade financiada antes ou em simultâneo com o OFP, bem como a todas as categorias de beneficiários desses títulos financeiros;
uma descrição das disposições contidas nos estatutos da Sociedade Financiada ou num acordo extraestatutário e que organizam a liquidez dos títulos financeiros oferecidos ou a menção explícita da ausência de tais disposições;
as condições em que serão entregues cópias dos registos das contas individuais dos investidores nos livros da Sociedade Financiada, que comprovem a propriedade do seu investimento;
uma descrição dos riscos específicos da atividade e do projeto da Sociedade Financiada, bem como dos riscos inerentes à subscrição de uma OFP;
se disponível, uma cópia do último relatório do(s) revisor(es) oficial(ais) de contas sobre os acordos regulamentados apresentado à última assembleia geral de accionistas da Sociedade Financiada.

Estas informações são publicadas por cada Empresa Financiada sob a sua própria responsabilidade. Deve garantir que as informações fornecidas à Raizers não são incorrectas, enganosas, ilegais ou imorais.

Em particular, se a Sociedade Financiada for obrigada a publicar um prospeto (no caso de uma subscrição pública de uma sociedade suíça para mais de 20 pessoas), esta elaborá-lo-á sob a sua exclusiva responsabilidade e a expensas suas, e submetê-lo-á em seguida à RAIZERS para que esta o coloque em linha. A RAIZERS não verificará o conteúdo, a exatidão ou a exaustividade das informações contidas no prospeto publicado pela Sociedade Financiada, que assumirá a responsabilidade exclusiva, com exclusão e total exoneração da RAIZERS, pelo emitente na aceção dos artigos 752 e 1156 do Código Suíço das Obrigações. Em particular, ao elaborar o prospeto, a Sociedade Financiada é a única responsável pelas informações, documentos, ficheiros e outros conteúdos relativos às suas actividades, ao seu estatuto jurídico e à sua organização contidos no prospeto (artigo 652a CO). A Sociedade Financiada é também a única responsável pela verificação do seu conteúdo e formato, bem como pela sua adaptação, atualização ou supressão, se necessário.

Em conformidade com a regulamentação, RAIZERS limita-se a verificar a coerência, a clareza (linguagem não técnica e não ambígua) e o equilíbrio.

Esta informação será completada pela Plataforma RAIZERS, nomeadamente no âmbito do FICI, sobre os seguintes aspectos:

os procedimentos de recolha e transmissão dos boletins de subscrição ;
se for conhecido, o calendário dos OFP;
as regras aplicáveis em caso de excesso de inscrições :
detalhes dos encargos facturados ao Tomador do Seguro* ;
como obter uma descrição dos serviços prestados à Sociedade Financiada e dos respectivos custos.

* É especificado que, em caso de pagamento por cartão bancário na Plataforma RAIZERS, o Assinante deve pagar uma taxa de 0,8% do montante pago. Estas taxas aplicam-se a cada pagamento efectuado na carteira eletrónica do Assinante por cartão bancário. De notar igualmente que as comissões de cartão bancário estão isentas de IVA em conformidade com o artigo 261 C do Código Geral dos Impostos.

Toda a Documentação disponível na Plataforma RAIZERS será descarregável, nomeadamente os textos em versão imprimível e não modificável. Estes serão numerados e datados na parte inferior da página e corresponderão sempre à última versão validada pela Sociedade Financiada.

4.2.3 Conclusão da subscrição de uma OPS

A assinatura dos OFP é reservada aos utilizadores.

O pedido de subscrição é efectuado pelo Utilizador clicando no ícone de subscrição "Invest" que aparece nas páginas de apresentação detalhada dos OFP. Uma vez efectuada a subscrição pelo Utilizador, são executados os seguintes processos:

1) A RAIZERS envia automaticamente ao Utilizador uma mensagem de correio eletrónico contendo o FICI e, se for caso disso, o prospeto de emissão;

2) O FICI, que pode ser descarregado, informa o Utilizador sobre os serviços prestados pela Raizers à Sociedade Financiada e os custos associados a esses serviços;

3) O Utilizador confirma que leu a Documentação ;

4) O Utilizador carrega a sua conta RAIZERS com o montante que pretende subscrever;

5) O Utilizador introduz a quantidade de acções que pretende subscrever.

NB: Para controlar as tentativas de fraude na Plataforma RAIZERS, se a carteira RAIZERS de um Utilizador for debitada sem que este tenha subscrito previamente uma OFP, o débito é automaticamente bloqueado pelo administrador RAIZERS. As investigações são efectuadas pelo administrador e o débito é desbloqueado se a fraude não for comprovada.

Uma vez concluídas e validadas todas as etapas acima referidas pela Plataforma RAIZERS, o Utilizador :

1) terá acesso ao boletim de subscrição, que contém as condições do Financiamento, e, se for caso disso, ao contrato de obrigações ou ao acordo parassocial, cuja assinatura constitui a aceitação do boletim de subscrição;

2) certificar que leu e aceita os termos e condições;

3) assinar um formulário de assinatura eletrónica ;

4) terão acesso ao seu boletim de subscrição e ao calendário de vencimento do seu empréstimo obrigacionista, se for caso disso, na sua Área Individualizada.

Sob reserva de determinadas condições específicas, os utilizadores dispõem de um período de reflexão pré-contratual de quatro (4) dias de calendário, durante o qual podem, a qualquer momento, retirar a sua oferta de investimento ou manifestação de interesse na oferta de financiamento de acções sem justificação e sem incorrer em qualquer penalização.

4.2.4 Pagamento do financiamento

A RAIZERS está devidamente autorizada a libertar o banco depositário da sua obrigação de reter o Financiamento no final do Período de Recolha e a dar-lhe instruções para pagar os referidos montantes da seguinte forma:

Em caso de rescisão antecipada da subscrição ou se, no final do período de subscrição, o montante total das subscrições e dos montantes recebidos pelo banco depositário, após qualquer exercício do direito de retratação por todos os subscritores, for inferior ao limiar de sucesso, o banco depositário reembolsará o montante pago pelo subscritor;
Se, no final do Período de Recolha, o montante das Subscrições e os montantes recebidos pelo Banco Depositário, após qualquer exercício do direito de retratação por todos os subscritores, for superior ou igual ao Limiar de Sucesso, o Financiamento (líquido de qualquer comissão deduzida pelos Parceiros Institucionais ou pela RAIZERS) será pago à Sociedade Financiada.

4.2.5 Pagamentos de obrigações efectuados após a constituição do fundo

O pagamento dos montantes subscritos, o levantamento dos cupões e o reembolso das Obrigações serão igualmente efectuados por intermédio do Banco de Garantia.

Para os subscritores residentes em França e que subscrevam uma OFP apresentada por uma sociedade francesa, é de notar que a receção de cupões constitui um título transmissível para efeitos fiscais. Como tal, estão sujeitos a deduções da segurança social e à tabela do imposto sobre o rendimento. A RAIZERS SAS é responsável pela gestão destes fluxos fiscais no que respeita às retenções na fonte.
Qualquer pessoa que não seja residente em França para efeitos fiscais e que deseje participar nesta mesma OFP deve verificar previamente e certificar-se de que essa subscrição é compatível com a legislação em vigor no Estado em que reside, nomeadamente no que diz respeito ao pagamento de impostos que possam ser devidos nesse Estado em resultado da subscrição.

O reembolso das Obrigações e/ou dos juros será efectuado no prazo de aproximadamente cinco (5) dias úteis após a data de vencimento. Este período está relacionado com o tempo necessário para transferir os fundos de uma conta bancária para outra e com o tratamento fiscal e administrativo dos juros.

4.2.6 Controlo pós-colheita

No caso de uma OPS bem sucedida, o controlo limitado da atividade da Empresa Financiada após a Angariação de Fundos será efectuado através de um dos seguintes métodos:

Como parte de uma subscrição do capital de sociedades :

- Colocação à disposição da Sociedade Financiada de uma solução informática e técnica que lhe permita autogerir as suas relações com o Subscritor após a mobilização do Fundo;

- Implementação de um sistema de representação dos interesses dos Subscritores e dos RAIZERS com o objetivo de centralizar a relação com a Sociedade Financiada junto dos RAIZERS, para permitir a estes últimos dispor de um interlocutor privilegiado após a Recolha, nomeadamente para efeitos de :

No caso de uma emissão de obrigações, acompanhamento do pagamento de cupões e do(s) reembolso(s) de capital e acompanhamento da situação financeira da Sociedade Financiada,
No caso de captação de capital, participação em assembleias gerais e transmissão de intenções de voto, quando aplicável.

Para o efeito, caso a Sociedade Financiada opte por este modo de acompanhamento pós-cobrança, o Assinante, ao aceitar as presentes CGU, confere à RAIZERS um mandato de interesse comum para representar os seus interesses junto da Sociedade Financiada. Por conseguinte, o Assinante envidará todos os esforços para apresentar as suas questões e reclamações à RAIZERS e não contactar diretamente a direção da Sociedade Financiada, na medida do possível, cabendo à RAIZERS transmitir as suas questões e reclamações à Sociedade Financiada e assegurar as relações com esta última.

Este mandato não implica a renúncia do subscritor ao seu direito de participar, se for caso disso, nas assembleias de accionistas e/ou obrigacionistas da Sociedade Financiada.

O Subscritor reconhece que este mandato de interesse comum é celebrado no seu interesse, mas também no da RAIZERS, na sua qualidade de intermediário, e que, por conseguinte, só pode ser revogado por consentimento mútuo da RAIZERS e do Subscritor. No entanto, a RAIZERS e o Subscritor reconhecem que este mandato será automaticamente revogado no caso de o Subscritor vender as suas acções a um terceiro.

Artigo 5.º - Remuneração dos RAIZERS e ausência de direito de retratação

5.1 Remuneração dos RAIZERS

O Utilizador é informado e aceita que a RAIZERS pode ser remunerada por cada Sociedade Financiada pelos serviços prestados pela RAIZERS em seu nome. Os pormenores desta remuneração estão descritos no CIFI relativo à OFP, que pode ser descarregado a qualquer momento a partir da Área Individualizada ou na segunda fase do processo de Subscrição.

Não obstante os montantes recebidos pela RAIZERS das Sociedades Financiadas, a RAIZERS comportar-se-á com lealdade e agirá de forma justa no melhor interesse do Utilizador.

A RAIZERS recorda que esta remuneração se destina, nomeadamente, a permitir à RAIZERS efetuar um controlo da coerência das informações fornecidas ao Utilizador, assegurar o tratamento dos formulários de Assinatura e assegurar um acompanhamento pós-coleção, o que melhora o serviço prestado ao Utilizador.

5.2 Ausência de direito de retratação

Não obstante o disposto no artigo 11.º do "Acordo-quadro relativo aos serviços de pagamento MangoPay - Termos e condições gerais de utilização dos serviços de pagamento" e em conformidade com a legislação em vigor, não é aplicável qualquer direito de retratação ao fornecimento de instrumentos financeiros.

O Utilizador reconhece e aceita expressamente que a RAIZERS não poderá reembolsar o montante dos instrumentos financeiros subscritos no Site e as comissões pagas à RAIZERS após a validação do compromisso de Subscrição, a menos que a Sociedade Financiada cancele a operação.

Os investidores não informados dispõem de um período de reflexão de quatro (4) dias de calendário para retirar a sua subscrição. Uma vez decorrido este período, a subscrição é considerada definitiva e o investidor não informado não pode retirar a sua subscrição.

Artigo 6.º - OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR

Em geral, os Utilizadores são obrigados a (i) respeitar as condições de acesso à Plataforma RAIZERS, (ii) fornecer dados exactos e verdadeiros sobre o seu estado civil e perfil, (iii) preencher qualquer formulário e assinar qualquer acordo apresentado como obrigatório na Plataforma RAIZERS, a menos que pretendam encerrar imediatamente o seu Espaço de Utilizador, (iv) comportar-se de forma justa para com a RAIZERS e outros utilizadores, (v) não utilizar os serviços de uma forma que não cumpra a sua finalidade, (vi) não assumir qualquer compromisso para com terceiros e (vii) não perturbar ou tentar perturbar o funcionamento da Plataforma RAIZERS, e (viii) tomar todas as medidas de segurança necessárias para proteger a sua palavra-passe.

Caso o Utilizador não forneça as informações acima referidas ou forneça informações insuficientes, a Plataforma RAIZERS avisará o Utilizador de que não pode determinar se os instrumentos de investimento oferecidos são adequados para ele.

Em caso de violação das regras acima ou das regras abaixo indicadas, a RAIZERS reserva-se o direito de suspender o acesso do Utilizador à Plataforma RAIZERS ou à Área Individual ou aos serviços e/ou de rescindir estes Termos e Condições relativamente ao Utilizador com efeito imediato.

Além disso, o Utilizador concorda em indemnizar a RAIZERS e os seus parceiros e funcionários e isentá-los de e contra todas e quaisquer responsabilidades, perdas, danos, reclamações, penalidades, multas, custos e despesas, incluindo, sem limitação, honorários razoáveis de advogados, que possam surgir em relação à sua utilização e acesso à Plataforma RAIZERS (i), à sua utilização dos serviços (ii), a qualquer conteúdo ou informação transmitida à RAIZERS ou na Plataforma RAIZERS (iii), ou ao seu incumprimento de qualquer disposição dos Termos de Serviço ou de qualquer disposição legal que o proíba de aceder à Plataforma RAIZERS e aos serviços (iv). No entanto, a RAIZERS continua a ser obrigada a verificar se as informações transmitidas pelo Utilizador são consistentes.

Em particular, o Utilizador deve cumprir as seguintes disposições.

6.1 Direitos de propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual, com exceção da Documentação, relacionados, por exemplo, com logótipos, nomes de marcas e programas de computador, bem como todas as actualizações, novas versões e cópias dos referidos programas disponibilizados ao Utilizador através da Plataforma RAIZERS são e continuarão a ser propriedade exclusiva da RAIZERS ou dos seus cessionários, sucessores ou cessionários e nenhum título é transferido para o Utilizador.

O direito de reprodução destina-se apenas a ser representado num ecrã de utilizador único e está estritamente reservado para uso privado. É proibida qualquer reprodução, distribuição ou publicação de conteúdos para uso comercial ou coletivo sem autorização prévia por escrito da RAIZERS.

O mecanismo de ligação é autorizado quando as páginas relativas à Plataforma RAIZERS aparecem numa janela inteira e isolada, sob os seus respectivos endereços.

6.2 Utilizar o Fórum e carregar conteúdos

A criação de um Espaço Individualizado dá ao Utilizador livre acesso ao Fórum da Plataforma RAIZERS, um espaço interativo dedicado à troca de informações entre o Utilizador e outros Utilizadores ou Empresas Financiadas.

O Utilizador é o único responsável pelo conteúdo publicado no Fórum. A RAIZERS não exerce qualquer controlo sobre esse conteúdo e não é responsável por quaisquer danos resultantes desse conteúdo.

O Utilizador compromete-se a não publicar qualquer conteúdo que seja contrário à finalidade da Plataforma RAIZERS e/ou às disposições das CGU, e/ou de natureza ilícita, em particular :

malicioso, inapropriado, desrespeitoso, difamatório, xenófobo, racista, odioso, ameaçador, violento ou abusivo;
incitar à violência, à xenofobia, ao racismo ou ao ódio;
infractores, secretos ou confidenciais, enganosos ou erróneos (incluindo informações pessoais);
ilegais ou ofensivas da ordem pública ou da moral;
indecente, obsceno, pornográfico.

O Utilizador compromete-se igualmente a não publicar qualquer conteúdo relativo, nomeadamente, a :

violação da privacidade e/ou da imagem de terceiros;
sobre elementos protegidos por direitos de autor ;
sobre segredos comerciais ou de negócios;
em anúncios, solicitações comerciais ou cadeias de correio eletrónico;
sobre os dados pessoais de terceiros, exceto se para tal for autorizado.

Esta proibição aplica-se a qualquer tipo de comunicação feita através da Plataforma RAIZERS pelo Utilizador e sem limitação, quer seja pública ou privada e independentemente da pessoa a quem é dirigida, incluindo os funcionários da RAIZERS.

A RAIZERS reserva-se o direito de moderar os comentários do Utilizador livremente e sem aviso prévio e/ou de eliminar livremente e sem aviso prévio qualquer conteúdo que, segundo o seu critério exclusivo, viole os termos das CGU.

6.3 Caso especial dos Distribuidores Regulamentados

Fica entendido que os Distribuidores Regulamentados registados na Plataforma RAIZERS estão sujeitos a todas as disposições acima mencionadas aplicáveis a qualquer Utilizador.

É igualmente especificado que os Distribuidores Regulamentados estão sujeitos a uma obrigação estrita de confidencialidade. Esta obrigação aplica-se igualmente aos clientes cujos activos são geridos pelos Distribuidores Regulamentados.

Assim, todas as informações disponíveis na Plataforma RAIZERS ou às quais os Distribuidores Regulamentados teriam acesso através do pedido de reservas antes de fornecerem aos seus clientes uma recomendação personalizada, são estritamente confidenciais e não podem, em circunstância alguma, ser divulgadas a terceiros, exceto nos casos expressamente autorizados por lei ou regulamentos ou para efeitos de realização de subscrições. Entende-se que os clientes dos Distribuidores Regulamentados se comprometem a comunicar todas as suas informações e dados ao seu Distribuidor Regulamentado.

Além disso, entende-se que, se um cliente do Distribuidor Regulamentado não desejar manter qualquer vínculo com este último, deverá informar a RAIZERS o mais rapidamente possível por correio eletrónico para o seguinte endereço: [email protected]. Neste caso, o Distribuidor Regulamentado deixará de receber comissões da RAIZERS após a receção da notificação do cliente e deixará de ter acesso às informações e dados do cliente. Isto aplicar-se-á, obviamente, apenas ao cliente em causa. O Distribuidor Regulamentado continuará a receber comissões por outros clientes apresentados à RAIZERS.

Por último, acrescenta-se que as presentes CGU prevalecem sobre qualquer outro documento ou contrato que possa ser celebrado entre a RAIZERS e os Distribuidores Regulamentados.

6.4 Caso especial das sociedades de gestão

Ao abrigo de acordos com sociedades gestoras, alguns fundos de investimento podem investir parte dos seus activos em transacções imobiliárias seleccionadas pela RAIZERS e oferecidas na Plataforma RAIZERS.

O objetivo dos fundos de investimento é investir em transacções imobiliárias seleccionadas e apresentadas na Plataforma RAIZERS.

Fica entendido que as sociedades de gestão registadas na Plataforma RAIZERS estão sujeitas a todas as disposições acima mencionadas aplicáveis a todos os Utilizadores.

6.5 Caso especial dos Afiliados

Os Afiliados têm a oportunidade de fazer reservas em transacções imobiliárias seleccionadas apresentadas na Plataforma RAIZERS.

Esta possibilidade será mencionada para cada operação em causa, a fim de informar todos os investidores sobre os potenciais conflitos de interesses que podem resultar da participação dos Afiliados em determinados projectos apresentados na Plataforma RAIZERS.

Os Afiliados registados na Plataforma RAIZERS estão sujeitos a todas as disposições supracitadas aplicáveis a todos os Utilizadores.

Artigo 7. Acessibilidade e funcionamento técnico da Plataforma RAIZERS

7.1 Acessibilidade

A Plataforma RAIZERS está acessível, na medida do possível, 24 horas por dia e sete dias por semana. Embora a RAIZERS SA tenha tomado todas as medidas necessárias para garantir a fiabilidade das informações, do software e dos serviços contidos na Plataforma RAIZERS, não pode ser responsabilizada por quaisquer erros, omissões, vírus ou resultados que possam ser obtidos ou que possam ser consequência de uma utilização indevida dos mesmos.

A RAIZERS SA reserva-se o direito de interromper o acesso à Plataforma RAIZERS a qualquer momento, nomeadamente por razões de manutenção ou de atualização do sítio.

A RAIZERS não fornece ao Utilizador apoio telefónico ou por e-mail permanente, mas fornecerá ao Utilizador um e-mail de contacto na Plataforma RAIZERS. Se o Utilizador tiver questões sobre o funcionamento da Plataforma RAIZERS ou de um Serviço, a RAIZERS esforçar-se-á por responder às mesmas num prazo razoável, proporcional à gravidade e urgência do problema e à natureza técnica da questão (alguns dias a algumas semanas).

O Utilizador declara e garante que tem pleno conhecimento das características, limitações e riscos associados à utilização da Internet e à consequente falta de confidencialidade.

Os equipamentos (computadores, software, meios de comunicação eletrónica, etc.) que permitem o acesso aos serviços são da exclusiva responsabilidade do Utilizador, bem como os custos de comunicação eletrónica decorrentes da sua utilização. A utilização de qualquer software descarregado da Plataforma RAIZERS é regida pelos termos da licença que o acompanha. A RAIZERS não assume qualquer responsabilidade em relação à utilização dos equipamentos ou software acima mencionados.

7.2 Ligações de hipertexto

A Plataforma RAIZERS contém ligações de hipertexto para sítios Web geridos por terceiros. A RAIZERS não tem qualquer controlo sobre estes sítios e não assume qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo. Consequentemente, a RAIZERS não fornece qualquer garantia relativamente ao conteúdo e funcionamento desses sítios Web.

7.3 Segurança

O Utilizador é o único responsável pela qualidade e confidencialidade da palavra-passe escolhida aquando do registo, bem como por qualquer atividade gerada pela sua palavra-passe e conta. É igualmente responsável por garantir que encerra a sua conta no final de cada sessão. A RAIZERS não será responsável por qualquer perda ou dano resultante do incumprimento dos TdS.

O Utilizador compromete-se a informar imediatamente a RAIZERS de qualquer utilização fraudulenta da palavra-passe ou do Espaço Pessoal e de qualquer outra violação da segurança.

Artigo 8. RESPONSABILIDADE

8.1 Natureza da responsabilidade

Na medida do permitido pela lei aplicável, a RAIZERS não será responsável por quaisquer danos directos, indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, sem limitação, danos por perda de lucros, boa vontade, utilização, dados ou outras perdas intangíveis (mesmo que a RAIZERS tenha sido avisada da possibilidade de tais danos) decorrentes de ou relacionados com a utilização dos Serviços ou da Plataforma RAIZERS; a Plataforma RAIZERS ou a incapacidade de a utilizar; acesso não autorizado ou alteração dos seus dados; declarações ou conduta de terceiros na Plataforma RAIZERS; informações e materiais publicados na Plataforma RAIZERS; ou qualquer outro assunto relacionado com a Plataforma RAIZERS.

8.2 Limitação geral da responsabilidade

Exceto em caso de negligência grave ou conduta dolosa por parte da RAIZERS, a responsabilidade da RAIZERS por danos compensáveis devidamente comprovados pelo Utilizador não pode exceder um montante igual ao dobro da soma total paga pelo Utilizador no contexto de uma OFP.

A RAIZERS não poderá ser responsabilizada perante o Utilizador por qualquer deterioração, suspensão ou interrupção dos serviços imputável a Força Maior.

8.3 EXCLUSÕES ESPECÍFICAS DE RESPONSABILIDADE

8.3.1 FALHA NA FIABILIDADE OU NO FUNCIONAMENTO DAS REDES DE COMUNICAÇÃO

O Utilizador reconhece que a RAIZERS SA não tem qualquer controlo sobre a transferência de dados através de redes de comunicação públicas, como a Internet, e sobre o funcionamento dessas redes. O Utilizador reconhece e aceita que a RAIZERS SA não pode garantir a confidencialidade dos dados durante a transferência de dados através de redes públicas. Consequentemente, a RAIZERS SA não pode ser responsabilizada em caso de apropriação indevida, captura, corrupção de dados ou qualquer outro evento suscetível de afetar os dados que ocorram durante a sua transferência em redes públicas de telecomunicações. A RAIZERS SA não garante a compatibilidade da Plataforma RAIZERS com todos os navegadores do mercado.

8.3.2 FALHA DE FIABILIDADE OU DE FUNCIONAMENTO DOS OPERADORES DE REDE OU DOS FORNECEDORES DE ACESSO À INTERNET

A RAIZERS SA não pode ser responsabilizada por danos resultantes de dificuldades de acesso à Plataforma RAIZERS devido a perturbações por parte de operadores de rede ou fornecedores de acesso à Internet, ou congestionamento da rede.

8.3.3 AVARIA DO EQUIPAMENTO OU ERRO DE MANUSEAMENTO / FALHA DO UTILIZADOR

A RAIZERS SA não pode ser responsabilizada por danos resultantes de uma falha nas instalações e equipamentos informáticos do Utilizador e/ou de uma utilização ou manipulação inadequada por parte do Utilizador, de uma falha ou negligência por parte do Utilizador ou de uma utilização da Plataforma RAIZERS contrária às CGU.

8.3.4 SEGURANÇA E DADOS PESSOAIS

A RAIZERS SA compromete-se a envidar todos os esforços para que o acesso às instalações e equipamentos informáticos da RAIZERS seja protegido de forma a limitar o risco de terceiros não autorizados acederem aos dados confidenciais do Utilizador. No entanto, a RAIZERS SA não pode ser responsabilizada por quaisquer problemas técnicos ou incidentes que possam ocorrer e que conduzam a uma violação dos Dados Pessoais.

O Utilizador é o único responsável pela utilização dos seus dados de identificação por terceiros ou pelas acções ou declarações feitas através do seu Espaço Individualizado como Utilizador, quer sejam fraudulentas ou não. O Utilizador garante a RAIZERS SA contra qualquer reclamação a este respeito.

8.3.5 PROCESSO DE PRÉ-SELECÇÃO

O procedimento de pré-seleção das Empresas Financiadas apenas permite ao Utilizador garantir a sua existência legal e o seu registo. Os outros critérios utilizados pela RAIZERS para a pré-seleção, embora possam estar relacionados com determinados aspectos jurídicos ou financeiros, não se baseiam em qualquer metodologia codificada ou regulamentada no âmbito da sua atividade. Em particular, mesmo quando recorre aos serviços de um perito profissional, a RAIZERS não pode assumir a responsabilidade de um revisor oficial de contas, de um revisor oficial de contas ou de uma profissão jurídica regulamentada. A política de seleção de transacções está descrita em https://www.raizers.com/se-financer#crowdfunding.

A RAIZERS actua de forma honesta, justa e profissional e está empenhada em servir os melhores interesses dos seus clientes. Por conseguinte, a RAIZERS está empenhada em fornecer aos investidores informações correctas, claras e não enganosas.

Os Utilizadores decidem, sob a sua própria responsabilidade, se querem ou não investir nas Empresas Financiadas apresentadas na Plataforma RAIZERS. É da responsabilidade do Utilizador analisar a qualidade destas OFP, as suas probabilidades de sucesso e o montante do investimento a realizar neste contexto. A RAIZERS não assume qualquer responsabilidade por eventuais prejuízos sofridos pelo Utilizador na sequência da ocorrência de riscos associados às OPS.

O Utilizador é o único responsável pela análise das regras fiscais aplicáveis à Subscrição, ao Financiamento e a qualquer rendimento a receber pela detenção ou venda dos seus títulos. A RAIZERS não dá qualquer garantia quanto à elegibilidade das Sociedades Financiadas para um regime de isenção fiscal.

No caso de a RAIZERS apresentar uma transação como dando direito a benefícios fiscais, a Plataforma tomará medidas razoáveis para garantir o cumprimento das condições estabelecidas para a aplicação destes benefícios.

8.3.6 DOCUMENTAÇÃO

A informação contida na Documentação e disponibilizada pela RAIZERS na Plataforma RAIZERS é divulgada por iniciativa da Sociedade Financiada, sendo esta responsável pela exatidão, carácter não enganoso e completude da informação contida na Documentação, exceto no caso de a Sociedade Financiada fornecer informação manifestamente inconsistente, caso em que será da responsabilidade da RAIZERS a descoberta das inconsistências.

Em especial, as Sociedades Financiadas cuja sede social se situa na Suíça assumem a responsabilidade de emitente, na aceção dos artigos 752.º CO e 1156.º CO, pelo conteúdo das informações publicadas no prospeto de emissão e pela preparação do Boletim de Subscrição, a menos que o conteúdo das informações publicadas no prospeto de emissão seja manifestamente incoerente.

Do mesmo modo, a verificação da coerência da Documentação baseia-se no pressuposto de que os dados fornecidos pelas Empresas Financiadas são exactos e completos.

8.3.7 INFRACÇÕES COMETIDAS POR TERCEIROS

A RAIZERS não pode ser responsabilizada por danos resultantes do comportamento de terceiros, nomeadamente de infracções contratuais ou penais cometidas pelas Sociedades Financiadas (quer na utilização dos montantes recolhidos, quer no cumprimento das regras aplicáveis à sua relação com o Assinante no âmbito da Recolha ou posteriormente) ou por um Parceiro Institucional.

Artigo 9. VALIDADE, ALTERAÇÕES E CESSAÇÃO

Os GTUs entram em vigor a partir da sua publicação na Plataforma RAIZERS e permanecem em vigor até serem parcial ou totalmente modificados pela RAIZERS. A RAIZERS pode modificar as CGU da Plataforma RAIZERS em qualquer altura. O Utilizador deve, portanto, consultar a última versão das CGU que estará acessível na Plataforma RAIZERS na data de consulta da Plataforma RAIZERS. Além disso, a RAIZERS notificará o Utilizador por correio eletrónico da versão antiga das CGU e da versão alterada. A RAIZERS também se reserva o direito de modificar ou alterar as páginas da Plataforma RAIZERS, os serviços ou os seus preços ou condições de acesso em qualquer altura. Estas modificações entrarão em vigor a partir do momento em que forem colocadas em linha na Plataforma RAIZERS. No caso de uma alteração de preços, a RAIZERS notificará o Utilizador da nova política de preços por correio eletrónico.

O Utilizador deve aceitar expressamente as alterações às CGU no seu Espaço Individual.

Para o acesso a certas secções da Plataforma RAIZERS, as CGU podem ser completadas por condições suplementares que serão enviadas diretamente ao Utilizador.

As CGU constituem um contrato por tempo indeterminado e podem ser rescindidas por força da lei:

(a) pelo Utilizador em qualquer altura e sem aviso prévio;
(b) pela RAIZERS, a qualquer momento, com um pré-aviso de trinta (30) dias, exceto no caso referido em (c);
(c) pela RAIZERS, sem aviso prévio, em caso de incumprimento das CGU por parte do Utilizador.

Não obstante essa cessação, para as Subscrições efectuadas pelo Utilizador antes da data efectiva da cessação, os direitos e obrigações das Partes ao abrigo das CGU manter-se-ão:

Se o limiar de sucesso for atingido, com um acompanhamento pós-levantamento sob a forma de um mandato de interesse comum: até ao final desse mandato;
Em qualquer outro caso (não atingir o Limiar de Sucesso no final do Período de Recolha, etc.): até ao final do OFP.

O Utilizador só terá acesso à sua Área Individualizada para acompanhar as Assinaturas efectuadas antes da data efectiva da rescisão.

Artigo 10. NOTIFICAÇÕES

10.1 Modos de notificação

Qualquer notificação, pedido ou comunicação efectuada nos termos das CGU deve ser feita por escrito e enviada por qualquer meio à parte interessada.

10.2 Destinatários

Qualquer notificação, pedido ou comunicação a efetuar e qualquer documento a entregar por uma Parte a outra Parte nos termos do presente Acordo deve ser feito em conformidade com as indicações a seguir indicadas:

(a) Relativamente aos RAIZERS: Atenção: [email protected]
(b) Relativamente ao Utilizador: Para a morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico, nome do departamento ou responsável indicado pelo Utilizador na sua Área Individualizada.

10.3 Considera-se que as notificações foram efectuadas :

(a) Por carta registada com aviso de receção: na data da primeira apresentação da carta registada pelos serviços postais, fazendo fé a data mencionada no recibo;

(b) Por entrega em mão: na data indicada no recibo assinado pelo destinatário ou por um dos seus empregados ou agentes.

Artigo 11. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

11.1 Divisibilidade

Se uma ou mais estipulações dos presentes Termos e Condições de Utilização forem declaradas nulas e sem efeito, essa nulidade não terá qualquer efeito sobre as restantes estipulações, que permanecerão válidas e continuarão a aplicar-se. Se uma cláusula for eliminada ou estiver em falta, será substituída por uma disposição juridicamente válida que esteja em conformidade com o objetivo dos presentes Termos e Condições de Utilização.

11.2 Exaustividade

Salvo estipulação em contrário, as CGU contêm, de forma completa e exclusiva, todos os termos aplicáveis ao objeto do presente documento e anulam e substituem todas as negociações, comunicações, declarações e compromissos anteriores, orais ou escritos, entre as Partes relativamente ao objeto do presente documento. As CGU prevalecem sobre qualquer suporte de informação.

11.3 Transferência de propriedade

Em caso de aquisição da Plataforma, a RAIZERS reserva-se o direito de transferir a totalidade ou parte dos seus direitos e obrigações ao abrigo das presentes CGU a qualquer terceiro da sua escolha, o que o Utilizador aceita sem reservas.

11.4 Tratamento das queixas

A apresentação de um pedido de indemnização e o seu tratamento são gratuitos para os clientes da RAIZERS, sendo especificado que o termo "cliente" se refere aqui a qualquer investidor ou titular de projeto, potencial ou efetivo, a quem a Plataforma RAIZERS presta ou pretende prestar serviços de financiamento participativo. Dito isto, se o cliente pretender recorrer a aconselhamento jurídico externo para a gestão do seu crédito, este último é totalmente responsável pelos respetivos custos. A RAIZERS não suportará quaisquer custos relacionados com a utilização de aconselhamento jurídico externo.

Para apresentar uma reclamação, o cliente deve preencher um formulário específico disponível na secção "Contacte-nos", localizada na parte inferior de todas as páginas do site RAIZERS. Ao aceder a esta secção, o cliente pode selecionar o motivo do seu pedido de contacto: "reclamação". Uma vez efectuada esta escolha, será automaticamente aberto um formulário.

Apenas as reclamações apresentadas desta forma e contendo todas as informações indicadas no formulário serão examinadas pela RAIZERS.

A RAIZERS enviará uma mensagem de correio eletrónico para o cliente que apresentou a reclamação com o formulário de reclamação preenchido e assinado eletronicamente. A RAIZERS acusará a receção da reclamação no prazo de dez (10) dias úteis após a receção da reclamação.

A RAIZERS informará o cliente, no prazo de trinta (30) dias úteis após este envio, se a reclamação é ou não admissível.

Artigo 12. Provas

O Utilizador reconhece e aceita que :

As informações fornecidas pela RAIZERS por correio eletrónico e na Plataforma RAIZERS fazem fé entre as Partes e têm o mesmo valor probatório que um documento manuscrito;
Todos os dados armazenados de forma inalterável, fiável e segura na base de dados informática da RAIZERS relativos, nomeadamente, às encomendas e confirmações recebidas do Utilizador, às notificações enviadas, aos acessos, aos levantamentos e aos reembolsos serão considerados autênticos entre as Partes até prova em contrário.

Artigo 13. LEI APLICÁVEL - JURISDIÇÃO COMPETENTE

As presentes CGU são regidas pelo direito francês e estão sujeitas à jurisdição exclusiva do Tribunal de Comércio de Paris e da Cour d'Appel de Paris.

Artigo 14. AVISO JURÍDICO

Editor da plataforma RAIZERS: Este sítio é publicado por RAIZERS SA
Anfitrião da plataforma RAIZERS: OVH
Contacto para qualquer reclamação relativa a este sítio e/ou ao seu conteúdo: [email protected]